El Hospital de Guadalajara pionero en el uso de las redes sociales

Con la puesta en marcha de la web del centro, www.hugu.es, en 2009, se inició una primera fase en el uso de estas nuevas tecnologías de la información, cosechando unos resultados que pasan por los más de 55.000 visitantes únicos absolutos en los últimos 12 meses, sumando más de 280.000 páginas vistas desde 94 países distintos.

Esta web incluye desde el primer día información sobre todos los servicios y profesionales del Hospital, últimas noticias, localización física de los mismos dentro del edificio, posibilidad de pedir cambio de cita, o acceso a distintas imágenes y secciones diferenciadas de infraestructuras como el Centro de Especialidades, Diagnóstico y Tratamiento de Azuqueca o el Centro de Salud y especialidades de Molina etc., si bien se encuentra ya inmersa en una segunda fase que viene de la mano de las posibilidades que otorga el uso del DNI electrónico.

Así, desde los inicios de esta segunda fase, casi un centenar de personas han hecho uso del panel de ‘Servicios on-line’ de la web cel centro sanitario, que permite acceder a la historia clínica, informes, citas pendientes y pruebas de laboratorio entre otras opciones, siempre contando con las máximas medidas de seguridad, usabilidad y accesibilidad.

Facebook, Twitter y Youtube

Desde la puesta en marcha de su nueva web, el Hospital Universitario de Guadalajara ha hecho una apuesta decidida por la continua creación de herramientas útiles al ciudadano, así como al trabajador, lo que le ha llevado en los últimos meses a la creación de sus propios perfiles en las redes sociales Facebook, Twitter, disponiendo igualmente desde hace escasas fechas de su propio canal de Youtube.

Se ha evolucionado así desde el uso de un mail de contacto presente en la web, que permite a los ciudadanos entrar en contacto directo con el área de Calidad del centro, hasta la comunicación bidireccional que permiten las citadas plataformas, a las que se puede tener acceso a través de www.facebook.es/hugusescam en Facebook; @hugusescam en Twitter o www.youtube.es/hugusescam en Youtube.

El acceso a estos canales puede realizarse igualmente de manera directa desde la página principal de la web del Hospital, desde donde cualquier ciudadano puede hacerse seguidor de estas cuentas y ver los últimos ‘tweets’ del Hospital.